Sul sito della Regione Liguria è presente un’ Area Personale riservata ai tecnici abilitati al rilascio dell’APE sul territorio ligure. Per accedere all’Area Personale occorre essere iscritti all’elenco dei tecnici abilitati al rilascio dell’Attestato di Prestazione Energetica. Il tecnico certificatore può accedere tramite la propria identità digitale. L'accesso è consentito con le seguenti modalità:
- tramite credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale);
- tramite TS/CNS (Tessera Sanitaria o Carta Nazionale dei Servizi);
- tramite CIE (Carta di Identità Elettronica).
All’interno dell’Area Personale i professionisti abilitati possono accedere:
- al SIAPEL (Sistema Informativo degli APE in Liguria) per effettuare le procedure di trasmissione dell'APE a Regione Liguria e la consultazione degli APE già redatti;
- all'applicativo dedicato agli adempienti documentali per la verifica degli APE;
- al materiale di supporto tecnico per la trasmissione dell’APE (vedere scheda "Approfondimenti").
Nell’Area Personale il tecnico certificatore inoltre può consultare il box “Avvisi” che contiene le novità riguardo il processo di certificazione energetica in Liguria e le informazioni relative al servizio.
In Regione Liguria è attivo un servizio di supporto tecnico dedicato ai professionisti abilitati al rilascio degli APE ed ai professionisti che operano in campo energetico. Il servizio di supporto tecnico risponde a quesiti riguardanti le seguenti tematiche:
- caricamento sul SIAPEL (Sistema Informativo degli APE in Liguria) dei file .xml e .pdf dell'APE firmati digitalmente;
- trasmissione e protocollazione dell’Attestato di Prestazione Energetica;
- interpretazione della normativa regionale e nazionale in materia di efficienza energetica.
Per sapere come contattare il servizio di supporto tecnico, consultare la pagina “Servizio di supporto tecnico ai certificatori”.
Per assistenza ed informazioni riguardanti l'iscrizione all'elenco dei certificatori o la modifica di dati all’interno dell’elenco (per i professionisti già iscritti) consultare la pagina “Iscrizione all’elenco dei certificatori”.